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メンバー登録のおすすめ

「コールセンターの教科書プロジェクト」チームのメンバーによるセミナーや講演を受講いただいたり、『コールセンター・マネジメントの教科書』などの書籍を購入いただいた皆さまに、さまざまなコンテンツや最新情報を提供する「サポートページ」にアクセスするためには、「メンバー登録」をしていただく必要があります。メンバー登録をすることによって、次のような情報やコンテンツを入手／利用することができます。

• セミナーや講演の受講者特典資料
• セミナーや講演、書籍で使用したテンプレート、ワークシート、サンプルフォームなどのオリジナルファイル
• セミナーや講演、書籍の内容の追加・更新情報
• 「コールセンターの教科書プロジェクト」が提供する各種サービスやイベントのご案内
• 「コールセンターの教科書ブログ」の最新投稿情報
• コールセンター・マネジメントに関する内外の最新情報​​

メンバー登録のながれ

① 下記の「メンバー登録フォーム」に必要事項を入力する

• ​受講したセミナーや購入した書籍専用の「登録ID」が必要です。ご不明の場合は こちら でご確認ください。
• 登録するメールアドレスはデバイスやブラウザーと紐づいておりません。PC、スマホ、iPad、iPhoneあるいはChrome、IE、Edgeなど、どのデバイスやブラウザーをご利用になっても、登録したひとつのアドレスでサポートページにアクセスすることができます。よって一人の方が複数のアドレスを登録する必要はありません。

② 「パスワード設定のお願い」メールが届く

• 登録情報を送信してから通常24時間以内に「パスワード設定のお願い」メールが届きます。

               差出人名： member@cc-kyokasho.jp（コールセンターの教科書プロジェクト）
               タイトル：【コールセンター・マネジメントの教科書】 読者サポートページ パスワード設定のお願い

• ご利用のメールソフトで受信制限をしている場合は、cc-kyokasho.jp が受信できるように設定しておいてください。
• 「パスワード設定のお願い」メールが3日経っても届かない場合は こちら からお問い合わせください。

③ パスワードを設定する

• 「パスワード設定のお願い」メールに記載のリンクからパスワード（半角英数8文字以上）を設定してください。
• パスワードの設定完了と同時にメンバー登録が完了し、登録した「サポートページ」へのアクセスが可能になります。

メンバー登録フォーム

※ 通常の場合、登録情報の送信後24時間以内に「招待メール」が届きます（上記「メンバー登録の流れ」②をご確認ください）。

メンバー登録後のサポートページへのアクセス

メンバー登録後に「サポートページ」にアクセスするには次の２つの方法があります。
① 「ログイン」（画面最上部のナビゲーションメニューにあります）して、「マイアカウント」のウィンドウに表示される登録ページのリストから選択する。
② 「TOP」ページの下部にある「サポートページにアクセスする」のバナーから「サポートページ一覧」を開き、アクセスしたいページを選択する。

メンバー登録の変更や解除

▼ 以下のようなメンバー登録の変更や解除の場合は、こちら でお手続きください。

• 登録のEメールアドレスを変更する
• 登録のパスワードを変更する
• メンバー登録は継続するが、ニュースレターの配信のみ停止する
• メンバー登録を解除する

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